Bayilik ve Hesap İşlemleri

Bayilik başvurusu nasıl yapabilirim?

İletişim kanallarımız üzerinden bayi başvurusu yapabilirsiniz. Başvurular firma kriterlerine göre değerlendirilir ve uygun bulunan firmalara bayi erişimi sağlanır.

Bayi hesabım ne kadar sürede aktif olur?

Başvurular genellikle kısa süre içerisinde değerlendirilir. Yoğunluk durumuna göre süre değişebilir.

Giriş bilgilerimi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifre sıfırlama ekranını kullanabilir veya destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Birden fazla kullanıcı ile panel kullanılabilir mi?

Talep edilmesi durumunda firma bazlı ek kullanıcı yetkilendirmesi yapılabilir.

Sipariş, Teslimat ve Operasyon

Nasıl sipariş oluşturabilirim?

Bayi paneli üzerinden ürün seçerek, siparişlerinizi ister mağazanıza gönderilecek şekilde ister dropshipping ile doğrudan müşterinize ulaştırılacak şekilde oluşturabilirsiniz.

Siparişler ne zaman kargoya verilir?

Siparişler stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Siparişler nereden gönderiliyor?

Siparişler doğrudan firma stoğundan hazırlanarak gönderilmektedir.

Dropshipping gönderim yapılıyor mu?

Uygun iş ortakları için dropshipping gönderim modeli sunulabilmektedir.

İade ve değişim süreci nasıl işler?

İade ve değişim taleplerinizi destek ekibimiz üzerinden iletebilirsiniz. Talepler ürün durumuna göre değerlendirilir.

Sipariş Takibi ve Süreç Yönetimi

Sipariş durumunu nasıl takip edebilirim?

Siparişlerinizi bayi paneli üzerinden anlık olarak takip edebilirsiniz.

Kargo takip numarası ne zaman paylaşılır?

Sipariş kargoya verildikten sonra takip numarası sistem üzerinden görüntülenebilir.

Toplu sipariş geçmişine ulaşabilir miyim?

Evet, bayi paneli üzerinden geçmiş siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.

XML Entegrasyonu ve Teknik Süreçler

XML entegrasyonu nedir?

XML entegrasyonu, ürün, stok ve fiyat verilerini sisteminize otomatik olarak aktarmanızı sağlayan bir veri akış sistemidir.

XML linkine nereden ulaşabilirim?

XML erişim bilgileriniz bayi paneli içerisinde yer almaktadır.

XML verileri ne sıklıkla güncellenir?

Veriler düzenli olarak güncellenir ve sistemler arası senkronizasyon sağlanır.

XML kurulumu için destek alabilir miyim?

Evet, teknik destek ekibimiz entegrasyon sürecinde yardımcı olmaktadır.